AutomatisierungWorkflow
Automation

Workflow Automation ermöglicht die abteilungsübergreifende Ausführung von fachlichen Aufgaben, technischen Aufgaben und Regeln, wie sie mithilfe eines Models definiert wurden. So wird sichergestellt, dass die richtige Ressource zur richtigen Zeit die richtige Aufgabe erledigt – von einem oder mehreren Menschen, einem System oder einer Maschine.

Viele Unternehmen versuchen, über Informations- und Prozess-Silos hinweg Leistungen zu erbringen, die meist von Mitarbeitern verschiedener Geschäftsbereiche, Systemen oder Anwendungen erstellt wurden. Die Komplexität im Betrieb steigt und die Kundenbeziehungen werden dadurch schwierig und verlieren an Zusammenhang.

Um geschäftskritische Prozesse abteilungsübergreifend effektiv und effizient zu unterstützen, nutzen wir die folgenden Technologien:

  • BPM Workflow-Systeme, wie z.B. camundaBPM, flowable
  • Daten- und Dokumentenmanagementsysteme, wie S3, easy, docubox, elastic, RDBMS

Um sicherzustellen, dass wir keine schlechten Prozesse automatisieren, analysieren wir jeden Prozess zunächst hinsichtlich seiner Prozessreife und Leistungsfähigkeit. So schaffen wir mit kleineren organisatorischen Änderungen effektivere und nachhaltigere Prozesse – und damit Wettbewerbsvorteile.

Ende-zu-Ende-Workflow-Automation

Orchestrate
Anything

Eine gute abteilungsübergreifende Koordination der Leistungserbringung macht Kunden glücklich – und nicht nur sie.

Die schematische Darstellung zeigt beispielhaft, welche Ressourcen für eine reibungslose Leistungserbringung koordiniert werden müssen. Basierend auf definierten Modellen (BPMN, CMMN, DMN) orchestriert eine Process Engine den Prozessablauf.

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Um einen Workflow zu automatisieren, identifiziert eine Organisation zunächst die Aufgaben, aus denen sich ein bestimmter Prozess zusammensetzt. Als Nächstes werden die Regeln und die Logik erstellt, die festlegen, wie diese Aufgaben ausgeführt werden sollten.

Schließlich setzen wir die erhobenen Geschäftsregeln und die Logik in Software um. Diese Regeln und die Logik sind oft eine Reihe von Wenn-Dann-Anweisungen, die wie Anweisungen wirken. Sie teilen dem Programm mit, welche Aktionen es ausführen soll und wie es von einer Aufgabe zur nächsten übergehen soll.

Die Software verwendet diese Regeln und Logik, um die Aufgabenfolge von Anfang bis Ende automatisiert auszuführen, sodass die Arbeit nicht mehr manuell von Menschen erledigt werden muss.

Vorteile

Der Turbo
für eure Ende-zu-Ende-Prozesse

Moderne BPM-Workflow-Technologien bieten zahlreiche Vorteile:

  • Orchestration komplexer Front-End- und Back-End-Prozesse, um die Produktivität zu steigern und Zeit zu sparen
  • Feinabstimmung von Arbeitsabläufen, um die betriebliche Agilität zu erhöhen
  • Skalierung, um zukünftige Anforderungen zu erfüllen
  • Vermeidung einer harten „Prozesskodierung“ durch Modelle, ohne dabei Kompromisse in den Bereichen Compliance und Qualität einzugehen
  • Schnelle Entwicklung und Integration, Bereitstellung, Überwachung
  • Schneller Entwurf und einfache Anpassung, um flexibel wechselnden Anforderungen gerecht werden zu können
  • Integration mit zertifizierten Konnektoren
Unser Angebot

Schritt für Schritt
gemeinsam zum Erfolg

Beratung

Wollt ihr digitale Prozesse umsetzen? Gerne können wir besprechen, welche maßgeschneiderten Lösungen wir für euch entwickeln können.

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