Beratung Prozesse
steuern

Nur was messbar ist, kann auch gemanagt werden. Diese Weisheit gilt auch für das Prozessmanagement. Wir unterstützen dabei, die richtigen Erfolgsfaktoren zu identifizieren und einen Regelkreis zur Prozesssteuerung aufzubauen.

Um die Prozessleistung zu verbessern, ist ein Prozessmanagement-Kreislauf (Regelkreis) nötig. Es kommt nicht darauf an, möglichst viele Kennzahlen zu erheben. Vielmehr müssen die richtigen Stellgrößen identifiziert werden, um eine sinnvolle Prozesssteuerung zu ermöglichen.

Gerne unterstützen wir dabei, einen Regelkreis einzurichten und dabei die richtigen Kennzahlen auszuwerten. Diese helfen euren Process Ownern, ihre Aufgaben bestmöglich wahrzunehmen – nämlich die Leistungsfähigkeit von Prozessen zu überwachen und zu steigern.

Methoden zur Prozesssteuerung
  • Prozess-Kennzahlen aufbauen
  • Dachboards aufbauen
  • Prozess-Reports erstellen
  • Prozess-Monitoring einrichten
  • Process Mining durchführen
  • Prozess-Zielerreichung überwachen
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