Die Failure Mode an Effects Analysis ist eine Technik zur Risikoabschätzung. Es wird untersucht, welche Fehler oder Mängel Produkte, Prozesse oder Dienstleistungen aufweisen können, wie wahrscheinlich das Auftreten von Fehlern ist, welche Auswirkungen sie haben können und welche Prioritäten gesetzt werden sollen, um zukünftige Fehler zu vermeiden. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/FMEA‘]
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Glossar
EFQM
2020-05-19by Björn Richerzhagen
Die EFQM (European Foundation for Quality Management) ist eine gemeinnützige Organisation, die die Pflege und die Nutzung von Qualitätsmanagement-Systemen nach dem EFQM-Modell fördert. Das EFQM-Modell ist ein Unternehmensmodell, welches Organisationen beim Aufbau und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von umfangreichen Managementsystemen unterstützt. Es wird als Werkzeug im Unternehmen genutzt, um auf Grundlage von eigenen Bewertungen Stärken und...
Die Betriebsorganisation ist eine Organisationseinheit zur Wahrnehmung der organisatorischen Aufgaben in einem Unternehmen. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/Betriebsorganisation‘]
Audit
2020-05-19by Björn Richerzhagen
Ein Audit ist ein Untersuchungsverfahren. Speziell im Qualitätsmanagement versteht man darunter eine systematische Untersuchung eines Qualitätsmanagement-Systems durch einen neutralen Dritten. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/Audit‘]
Kernprozess
2020-05-19by Björn Richerzhagen
Ein Kern- oder Ausführungsprozess ist ein Unternehmensprozess, dessen Aufgabenfolge darauf abzielt, bedürfnisgerechte Produkte/Dienstleistungen für den Kunden zu erzeugen.
Die Aufgabenanalyse (synonym: Aufgabengliederung) ist eine organisatorische Technik, die für prozessorganisatorische Analysen herangezogen wird, in dem die erhobenen Aufgaben in der zeitlichen und logischen Reihenfolge ihrer Erledigung angeordnet werden. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/Aufgabenanalyse‘]
Die Arbeitsanweisung ist eine schriftliche Prozessdokumentation der Arbeitsschritte sowie der einzusetzenden Sachmittel und Informationen für einen oder mehrere Aufgabenträger. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/Arbeitsanweisung‘]
Arbeitsbeschreibungen sind die schriftliche Dokumentation aller für die Durchführung einer Aufgabenerfüllung wesentlichen Gegebenheiten als Grundlage einer Arbeitsbewertung. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/T%C3%A4tigkeitsbeschreibung‘]
Die Kombination agiler Ansätze mit den Methoden des Geschäftsprozessmanagment bzw. BPM macht Deine Organisation erfolgreicher!
Ein Ad-hoc-Prozess ist ein Ablauf, dessen zeitlich-logische Aufgabenfolge nicht vorhersehbar und kalkulierbar ist. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/Ad-hoc-Workflow‘]