Business Process Outsourcing beinhaltet die Erbringung von Leistungs- und/oder Unterstützungsprozessen des Prozessmodells durch externe Partner oder Lieferanten. Dabei erfolgt die Steuerung i.d.R. durch eine vertragliche Regelung mit konkreten Zielen und Leistungsdefinitionen (z.B. Service Faktoren). Ziel ist die Fokussierung auf wesentliche Kompetenzen im eigenen Prozessmodell (Verringerung der Fertigungstiefe und damit z.B. der Kapitalbindung) sowie die Reduzierung...
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Glossar
Was ist BPMN? Die Business Process Model and Notation ist in der Version BPMN 2.0 eine Modellierungsmethode zur Darstellung von Geschäftsprozessen. Die Darstellung erfolgt in Form eines Diagramms ähnlich eines Flussdiagramms. Sie wurde ursprünglich von Steven White, einem ehemaligen IBM-Entwickler, konzipiert und entwickelt. Heute ist BPMN eine stabile Notation zur Darstellung von Prozessen, die von...
Bei der Business Process Modelling Notation handelt es sich um eine grafische Notation zur Erstellung von Prozessdefinitionen. Erst ab der Version 2.0 – dann änderte die Modellierungssprache auch ihren Namen zu Business Process Model and Notation, wurde sie technisch ausführbar mittels Process Engines. Die BPMN wurde ebenso wie die Business Process Modelling Language (BPML) von...
Business Process Management-Systeme (BPMS) stellen die umfangreichste Klasse von prozessbezogenen Software-Systemen dar, die ebenso wie Enterprise Application Integration (EAI)-Systeme zur Integration von Anwendungen und Informationssystemen im Unternehmen dienen. Darüber hinaus übernehmen sie aber auch die Ablaufsteuerung der automatisierbaren Teile von Geschäftsprozessen. Damit umfassen sie zusätzlich wesentliche Funktionalitäten von Workflow Management-Systemen. Häufig verarbeiten Sie BPMN, CMMN...
Unter dem Begriff Business Intelligence versteht man Vorgehensweisen, Konzepte und Anwendungssysteme zur Erhebung, Darstellung und Analyse von Daten, die zur Entscheidungsunterstützung für das Management von Bedeutung sind. Hierfür kommen analytische Informationssysteme zum Einsatz. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/Business_Intelligence‘]
Business Process Management Suits erlauben die Überwachung der Prozesse, welches häufig als Business Activity Monitoring bezeichnet wird.
Die Balanced Scorecard (BSC) ist eine Managementmethode mit der Zielsetzung einer ausgewogenen Steuerung der wesentlichen Unternehmensperspektiven. Neben der traditionellen Perspektive von Finanzzielen (in der BSC nur eine resultierende Größe) werden typischerweise Kunden-, Prozess- und Potentialziele strategisch festgelegt. Die konkrete Steuerung erfolgt nun mit zielrelevanten Kennzahlen, Vorgabewerten und strategiekonformen Aktivitäten in Form von strategischen Mappen. [rdp-wiki-embed...
Aktivität
2020-05-20by Björn Richerzhagen
Eine Aktivität ist eine betriebliche Tätigkeit oder ein von einem Computersystem ausgeführter Arbeitsschritt in einem Prozessschritt, der sich sinnvoll im Prozess einzeln beschreiben lässt.
Workflow
2020-05-19by Björn Richerzhagen
Ein Workflow ist ein automatisierter Prozess oder Teilprozess, der auf der Grundlage eines Prozessmodells Aufgaben oder Informationen von einem Aktor zu einem anderen weiterleitet, damit der Prozess dort weiter bearbeitet werden kann. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/Arbeitsablauf‘]
Die Workflow Management Coalition (WfMC) ist ein Verbund von mehr als 300 Herstellern, Nutzern, Beratern und Wissenschaftlern im Bereich des Workflow-Managements. Ziel der WfMC ist die Förderung des Einsatzes von Workflow Management Systemen (WfMS) durch die Schaffung von Standards, die den Anwendern Investitionssicherheit geben sollen. [rdp-wiki-embed url=’https://de.wikipedia.org/wiki/Workflow_Management_Coalition‘]