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Erheben und Modellieren von Fällen mit CMMN
Die Case Management Model and Notation (CMMN) ist ein jüngerer, aber sehr mächtiger OMG-Standard zur Modellierung von schwach-strukturierten Prozessen. Solche Prozesse zeichnen sich dadurch aus, dass sie keiner zuvor festgelegten Sequenz folgen, sondern auf Fallentscheidungen von Kompetenzträgern beruhen.
Die CMMN ermöglicht, das Fallmanagement zu visualisieren und technisch zu unterstützen. CMMN bildet die gemeinsame Sprache zwischen Fachbereichen und der IT, wenn es um das Fallmanagement geht.
Mit der CMMN können wissensbasierte Fälle modelliert und (teil-)automatisiert werden.
Lernziele
In diesem Seminar erhältst Du einen detaillierten Einblick in die Prinzipien und Notationselemente von CMMN. Dabei wird das theoretische Wissen stets mit praxisnahen Übungen vertieft, sodass Du nach dem Training bereit bist, CMMN in Deinem Projekt anzuwenden.
Zielgruppe
Unser Seminar eignet sich für:
- Fallbearbeiter (Anwällte, Mediziner, Sozialarbeiter, u.v.a.m.)
- Führungskräfte und Projektleiter
- Anforderungs- und Prozessanalysten
- ProcessOwner, Prozessmanager, Prozessberater
- Betriebsorganisatoren und Qualitätsmanager, Auditoren
- IT-Mitarbeiter und Software-Entwickler
Vorkenntnisse
Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt. Erfahrungen im betrieblichen Umfeld sind aber hilfreich.
Umfang
Das Seminar umfasst ca. 8 Unterrichtseinheiten.
Agenda
- Warum CMMN?
- Case Management
- Einführung in die CMMN-Notation
- CMMN im Kontext des BPM-Trios
- Ausblick: Automatisierung von CMMN
- Zusammenspiel mit BPMN und DMN
Die Inhalte werden beim Teilnehmer nachhaltig verankert, indem unterschiedliche pädagogische Konzepte umgesetzt werden. So finden sich neben Folienpräsentationen auch zahlreiche Übungen, um das Seminar interessant und kurzweilig zu gestalten und ein hohes Konzentrationsniveau aufrechtzuerhalten.
Prüfung
Es erfolgt keine Prüfung. Auf Wunsch stellen wir eine Teilnahmebescheinigung aus.
Live-Online-Training
Das Live-Online-Seminar dauert zwei Tage und wird per Zoom durchgeführt. Obwohl Zoom auch per Browser (Chrome) genutzt werden kann, empfehlen wir die Nutzung per Client, der unter https://zoom.us/download downloadbar ist. Die Zugangsdaten erhältst Du wenige Tage nach erfolgreicher Anmeldung.
Das Training wird live durch einen praxiserprobten Trainer durchgeführt. Werkzeuge und Präsentationen sind auf das Online-Medium optimiert und stellen den Lernerfolg sicher.
Wir beginnen täglich um 09.00 Uhr und beenden das Seminar gegen 13:00 Uhr.
Du nutzt Deinen eigenen Computer (mit Internetzugang und einem modernen Browser, wie z.B. Chrome). Für die Modellierung empfehlen wir Dir die Nutzung einer Maus. Software muss nicht installiert werden, alle Übungen werden in cloudbasierten Lösungen durchgeführt. Hierzu erhältst Du noch weitere Informationen während des Trainings.
