Lesedauer 4 MinutenProcess Mining schafft Transparenz in Unternehmen und hilft, Prozesse zu beschleunigen und Ergebnisse zu optimieren Prozessmanager*innen waren sehr lange Zeit auf kostenintensive und zeitaufwändige Methoden wie z.B. Interviews oder Workshops angewiesen, um Verbesserungspotenziale in ihren Prozessen zu identifizieren. Im Zuge der Digitalisierung von Geschäftsprozessen stehen Unternehmen jedoch ebenfalls Prozessdaten von IT-Systemen zur Verfügung. Als eine...