BPM Seminare&TrainingsUnser Schulungsangebot
Prozessmanagement (für Führungskräfte)
Du siehst in der Überarbeitung Deiner Unternehmensprozesse große Potenziale? Du weißt jedoch noch nicht, wie Du es anpacken sollst? In unserer Grundlagenschulung erlernst Du Geschäftsprozessmanagement als Handwerkszeug für Führungskräfte. So erhöhst Du die Skalierbarkeit Deiner Organisation und entlastest Dich selbst vom operativen Tagesgeschäft. Außerdem übst Du wichtige Werkzeuge ein, um problematische Schnittstellen analysieren und dauerhafte Verbesserungen umsetzen zu können.
Stehst Du kurz vor einer Softwareeinführung, -entwicklung oder -anpassung? Eine gute Prozessorganisation schafft wichtige Grundlagen und beschleunigt und vereinfacht das Vorhaben. Auch hierfür geben wir Dir wertvolle Tipps.
Erfolgreiches Prozessmanagement erhält einen sinnvollen, strategischen Rahmen durch Führungskräfte.
Lernziele
Teilnehmer kennen nach Abschluss des Seminars die Grundlagen des modellbasierten Prozessmanagements und wissen um die Relevanz von Zielen bzw. der passenden Ziel- und Strukturverantwortung, als Säulen der Führungsarbeit im Prozessmanagement. Ferner werden die Grundlagen der Organisation und der Rollen im Prozessmanagement vermittelt. Operativ gehen wir darauf ein, warum Prozesse mehr als nur eine Anforderung des Qualitätsmanagements sind und welche Rolle Notationen spielen für die Transparenzschaffung, aber auch für die Prozessautomatisierung.
Zielgruppe
Unser BPMN-Seminar eignet sich für:
- Führungskräfte (C-Level und Middle Management, Teamleiter),
- Projektleiter,
- Controller und
- diejenigen, die das Tagesgeschäft anderer organisieren (müssen).
Vorkenntnisse
Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt.
Umfang
Das Seminar umfasst ca. 8 Unterrichtseinheiten.
Agenda
- Einführung Geschäftsprozessmanagement (Grundlagen und Nutzen, Verantwortung der Führung, Gestaltungselemente der Betriebsorganisation, GPM-Regelkreis)
- Methoden und Techniken der Prozessgestaltung (Prozessidentifikation und -erhebung (Erhebungsansätze und Prozessmodellierung mit der BPMN 2.0), Erstellung von IST-Beschreibungen)
- Prozessanalyse und -gestaltung
- Prozessumsetzung und -einführung (Führung und Change, Akzeptanzmanagement; Prozessautomation)
Die Inhalte werden beim Teilnehmer nachhaltig verankert, indem unterschiedliche pädagogische Konzepte umgesetzt werden. So finden sich neben Folienpräsentationen auch zahlreiche Übungen, um das Seminar interessant und kurzweilig zu gestalten und ein hohes Konzentrationsniveau aufrechtzuerhalten.
Prüfung
Es erfolgt keine Prüfung. Auf Wunsch stellen wir eine Teilnahmebescheinigung aus.