Als spezialisierte Methoden-Beratung für modellbasiertes Prozessmanagement sind wir auf der Suche nach Deiner Unterstützung. Wir haben mehr als 10 Jahre Beratungserfahrung in der Optimierung von Prozessen mithilfe von standardisierten Modellierungsnotationen, adressieren organisatorische und technische Fragestellungen in unterschiedlichen Branchen, decken den kompletten BPM-Zyklus ab und verfügen über ein weitreichendes, internationales Netzwerk in der BPM-Branche. Unsere weitere Unternehmensentwicklung möchten wir nun gerne mit Dir fortschreiben.
Wir bewerben uns bei Dir weil Du …
- eine authentische Vertriebspersönlichkeit mit unternehmerischer Grundhaltung bist.
- Dich eine hands on-Mentalität und eine hohe Eigenmotivation auszeichnet.
- neugierig und mit einer schnellen Auffassungsgabe ausgestattet bist.
- kontinuierlich eine große Innovations- und Veränderungsbereitschaft zeigst.
- kontinuierlich Vertriebsziele erreichst
- die kooperative, beratende Kommunikation und Moderation mit Kunden vor Ort sehr schätzt.
Idealerweise konntest Du bereits im Studium in einer technischen oder geisteswissenschaftlichen Disziplin sowohl Deine strategischen als auch Deine analytischen Fähigkeiten entwickeln und hast diese in den letzten 5-10 Jahren beruflich in den Branchen Software oder Dienstleistung anwenden können.
Die oben genannten Gründe treffen auf Dich nicht alle zu? Dann freuen wir uns, wenn wir uns gemeinsam weiterentwickeln.
Was unsere Kunden von Dir erwarten
Als Account Manager übernimmst Du folgende Aufgaben für unsere Kunden:
- Analyse des BPM-Marktes bzgl. Bedarfe und Kompetenzangebote sowie Vermittlung von BPM-Trends an Deine Kunden
- Aufnahme vollständiger Anforderungen für die Angebotserstellung
- Sichere Führung des Kunden durch den Beauftragungsprozess
- Sicherstellung des “Customer Success” – Unsere Kunden sollen eine hohe Kundenzufriedenheit aufweisen
- Kompetente Beratung zu allen Leistungsangeboten des Unternehmens (wie z.B. Schulungen, Beratung, Staffing, Projekte)
- Sicherstellung einer einfachen und unkomplizierten Ansprechbarkeit für diverse Stakeholder des Kunden
Was wir von Dir erwarten
Als Account Manager freuen wir uns auf Deine aktive Mitarbeit. Von Dir bzw. mit Dir wollen wir gerne lernen
- wie wir potenzielle Kunden identifizieren und Entscheidungsträger (wie Einkauf, IT, Fachbereiche sowie Managementvertreter) für uns gewinnen
- wie wir vorhandene Kunden (bereits im CRM (Hubspot)) mit weiteren Angeboten binden können (Cross-Selling)
- wie wir neue Kunden gewinnen können
- wie eine erfolgreiche Internetrecherche und anschließende Ansprache per Telefon, per E-Mail als auch Social Selling, mit dem Ziel, einen Online-Präsentationstermin für Dich und Deine Kolleg:innen zu vereinbaren, effizient gestaltet werden kann
- wie wir unsere bisherige Kontaktstrategie sowie den gesamten Vertriebsprozess weiterentwickeln können
- wie wir erfolgreich Ausschreibungen für uns gewinnen können.
- wie wir unser Unternehmen erfolgreicher machen können
- wie wir unsere Marketing- und Vertriebsaktivitäten verbessern können
Hierzu wird die Erledigung von Aufgaben wie nachstehend zu erledigen sein:
- Pflege der Kundendatenbank in unserem CRM-System
- Kaltakquise sowie Bestandspflege
- Erstellung bedarfsgerechter Angebot
- Führen von Verhandlungen
- Abschluss von Verträgen
Darüber hinaus erwarten wir die Verantwortungsübernahme u.a. für folgende Aufgaben
- Du agierst als Bindeglied zwischen Kunde, Geschäftsführung, Zentralbereichen, internen und externen Projektteams.
- Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Unterstützung von Outbound-Kampagnen und anderen Lead-Generierungs-Aktivitäten
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Gewinnung weiterer Kunden sowie Nutzung des Cross-Selling-Potenzials.
- Zusammenarbeit mit dem Dispatching zur bedarfsgerechten Bereitstellung von Beratern, Trainer und Entwicklern
- perspektivisch strategischer Aufbau weiterer Salesmitarbeiter, Entwicklung einer Vertriebsstruktur
Was Du von uns erwarten kannst
Unser Angebot richtet sich aus an den Bedürfnissen unserer Mitarbeiter und umfasst bspw.
Vertrags- und Nebenleistungen
- Attraktives Gehalt mit großem Fixanteil.
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- 40 Wochenstunden Arbeitszeit, Reisezeit ist Arbeitszeit
- Flexibles Arbeitszeitmodell, auch Teilzeit möglich
- Flexibilität für Familie oder sonstige Interessen
- Mitgliedschaft Urban Sports Club
- Möglichkeit eines Sabbaticals
Arbeitsplatz und Infrastruktur
- Mobiles Arbeiten (Office in Berlin, HomeOffice, beim Kunden) – alles ist möglich
- Moderne Hard- und Software sowie Mobil-Telefon
- Mobilität (BahnCard 50, Sharing-Angebote)
- (im Office Berlin) Getränke-/ Obst-Flat
Persönliche Entwicklung
- Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsmöglichkeiten (ca. 10 Schulungstage pro Jahr)
- Möglichkeit eines begleitenden Studiums (Master, Promotion)
- Freistellungen für SocialCause-Aktivitäten oder Lehraufträge
- Sparringspartner intern und extern sowie Coaching zur persönlichen Entwicklung
- Regelmäßige, kontinuierliche 360°-Feedbackgespräche
- Gestaltungsfreiräume für Unternehmertum
- Gutes Netzwerk in der BPM Welt
Wie es weitergeht
Ganz transparent wollen wir gemeinsam mit Dir den nachstehenden Prozess durchlaufen:
Wir suchen einen Mitarbeiter, der authentisch, wissbegierig, neugierig ist, erste Erfahrungen mitbringt, aber auch noch weitere Erfahrungen aufbauen will. Gerne wollen wir dies Deinen Unterlagen entnehmen.
Vorzugsweise freuen wir uns über die Zusendung
- eines Lebenslaufs (u.a. mit Ausbildung, Erfahrungen, Veröffentlichungen (auch Blog etc.),
- Deiner Gehaltsvorstellungen und
- einem möglichen Eintrittstermin
an bewerbung@mi-nautics.com. Ein Anschreiben ist nicht nötig!
Equal opportunity employer
Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, Alter, Religion, ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab. Wir mögen es bunt und frei! #beyourself
Kompetenzträgern mit inhaltlichen Übereinstimmungen zu L. Ron Hubbart, rechts- oder linksradikalem Gedankengut, Verschwörungstheorien oder assoziierter Organisationen empfehlen wir von einer Kontaktaufnahme abzusehen.